Rentabilidad y tranquilidad. El control de la disponibilidad en tu negocio

Esta sesión quiere mostrar que el servicio al cliente mediante un buen dominio de la Cadena de Suministro es la ventaja competitiva más importante en los negocios hoy en día.

Descripción

Esta sesión quiere mostrar que el servicio al cliente mediante un buen dominio de la Cadena de Suministro es la ventaja competitiva más importante en los negocios hoy en día.

Dirigido a:

Propietarios de negocios locales, microempresas y pymes en el sector distribución.

Modalidad:
Online
Duración:
3 horas

Objetivos

Queremos provocar la reflexión de los asistentes ante la exigencia de los clientes en términos de suministro, fiabilidad de la información y plazos de entrega, que ha incrementado exponencialmente en los últimos años. Los clientes son más impacientes ante la falta de disponibilidad de producto y no dudan en cambiar de comercio para obtener el producto inmediatamente, ya sea físicamente o con un “click” en la pantalla.

Buscamos que los alumnos definan acciones para incrementar su velocidad de respuesta, identifiquen la disponibilidad necesaria y controlen la rotación de sus productos.

Contenidos

  1. ¿Por qué hablamos hoy de la Cadena de Suministro?
  2. ¿Cómo puedo mejorarla?
  3. ¿Qué puntos de mejora tiene la logística de mi negocio?
  4. ¿Qué me aporta mejorarla?
  5. ¿Cuál es mi papel en esta transformación?
Observaciones:

Taller impartido por Oriol Pastor de manera virtual

Próxima edición:
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